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POLÍTICA DE FRETE – IMPÉRIO DO CORDÃO

Império do Cordão tem o compromisso de entregar seus produtos com agilidade, segurança e transparência. Por isso, criamos esta Política de Frete com todas as informações importantes sobre prazos, custos e condições de envio.


1. FORMAS DE ENVIO

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e/ou pelos Correios, conforme a opção escolhida pelo cliente no momento da compra. Os tipos de frete disponíveis (PAC, SEDEX, transportadora, frete grátis, entre outros) podem variar conforme a localidade e a promoção vigente.


2. PRAZO DE ENVIO


3. FRETE GRÁTIS

A loja pode oferecer frete grátis em campanhas promocionais, com critérios como:

As condições e prazos do frete grátis serão sempre informados no momento da compra.


4. ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO

Após o envio, o cliente receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega. O código será enviado por e-mail ou WhatsApp, conforme os dados cadastrados no pedido.


5. DADOS DE ENTREGA

É responsabilidade do cliente fornecer um endereço completo e correto no momento da compra. Informações incorretas ou ausência de destinatário podem causar:


6. TENTATIVAS DE ENTREGA


7. ATRASOS E PROBLEMAS NA ENTREGA

Embora sempre trabalhamos para garantir a entrega no prazo estimado, atrasos podem ocorrer por motivos alheios à nossa vontade, como:

Caso ocorra algum problema, entre em contato conosco para que possamos acompanhar e resolver a situação o mais rápido possível.


8. CONTATO PARA DÚVIDAS

Em caso de dúvidas sobre o frete, rastreamento ou atrasos, entre em contato com nosso atendimento: